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2023.12.15重要
「なりすまし・いたずら」によるお問合せについて
お問合せフォームより当店に届くメールにおいて、他人の個人情報を無断で使用した「なりすまし」、架空の氏名や住所、メールアドレス等を入力した「いたずら」などの悪質な迷惑行為が発生しております。
当社では、お客様に安心してサービスをご利用いただくため、いたずらやなりすましなどの悪質な迷惑行為に対し、以下の対応をさせていただきます。
- お客様からのお申し込みやお問い合わせ内容について、確認の連絡をさせていただく場合があります。
- いたずらやなりすましと判断した場合、またはいたずらやなりすましにより当社や第三者に損害が発生した場合、個人情報やIPアドレスを関係機関に報告する、または警察に被害届を提出する場合があります。
- いたずらやなりすましによるお申し込みやお問い合わせを行った者に対し、法的手段により損害賠償の請求を行う場合があります。
お客様に安心してご利用いただけるサービスを提供するため、今後もサービスの向上に努めてまいります。